Sabtu, 23 Mei 2020 • 08: 58

Merebaknya pandemi Covid-19 di Indonesia tidak membatalkan XL Axiata untuk tetap memfasilitasi kebutuhan silaturahmi para mitra penjual pulsa yang berada di provinsi Jabodetabek dengan keluarga mereka dalam kampung halaman. Dengan menyelenggarakan “Mudik Virtual 2020”, XL Axiata menyerahkan lebih dari 1400 paket bahan yang berisikan paket XTRA Combo 5GB+5GB, 30hari dan Unlimited Turbo. Para peserta program ini mampu memanfaatkan paket data tersebut buat bersilaturahmi dengan keluarga dan pasar di kampung secara virtual.

Direktur Commerce XL Axiata, David Arcelus Oses mengatakan, “Mengikuti himbauan pemerintah untuk tidak mudik tahun ini, maka kami menyesuaikan penyelenggaraan mudik bersama dengan jalan virtual. Sehingga program tahunan dengan merupakan bentuk apresiasi kami terhadap para retailer yang selama ini sudah membantu kami dalam aktifitas penjualan layanan-layanan XL Axiata tetap dapat berjalan. Karena masih pada situasi pandemi wabah Covid-19, kami memfasilitasinya dengan memberikan paket keterangan khusus untuk membantu rekan-rekan retailer untuk bisa terhubung dan membiarkan kangen dengan keluarga dan kru mereka di kampung meski tarikh ini mereka tidak dapat pulang ke kampung dulu. ”

David menambahkan, program mudik virtual ini XL Axiata harapkan bisa mendukung dan membantu pemerintah untuk menghimbau warga masyarakat agar tidak mudik, sehingga menghalangi penyebaran wabah Covid-19 di Indonesia.

Pada tahun-tahun sebelumnya setiap menjelang Lebaran, melalui program Mudik Bareng, XL Axiata rutin memfasilitasi para mitra penjual pulsa dan produk XL Axiata pada wilayah Jabodetabek untuk pulang ke kampung halaman. Tahun lalu, agenda ini diikuti sebanyak 1300 pengikut dengan mengerahkan sebanyak 25 bagian bus besar, 10 unit Innova, dan 10 unit mobil Alphard.

Berbagai penyesuaian telah XL Axiata lakukan terkait pandemi Covid-19 yang terjadi di Indonesia yang mendorong dicegahnya rutinitas pulang kampung masyarakat menjelang Lebaran. Penyesuaian tersebut antara lain terkait kesiapan jaringan. Penguatan jaringannnya dilakukan dalam area-area sekitar pemukiman penduduk, biar ketika hari Lebaran masyarakat lestari bisa lancar untuk berkomunikasi dengan keluarga di kampung halaman. Kapasitas jaringan juga tetap ditingkatkan untuk mengantisipasi kebutuhan masyarakat dan pelanggan menggunakan layanan data yang lebih besar, seperti antara lain video call guna bersilaturahmi, juga mengunduh atau mengirimkan konten-konten video.

Sejak awal berjangkitnya Covid-19 di Indonesia, XL Axiata telah melaksanakan program yang berkelakuan sosial. Antara lain berupa peluncurkan program gratis akses data 2GB/hari untuk mengakses aplikasi-aplikasi penunjang kerja dan belajar dari rumah, website kesehatan pemerintah, e-Learning, saluran daring universitas untuk membantu pelanggan tentu produktif.

Selain itu juga telah diserahkan donasi berbentuk tunai maupun non-tunai seperti kendaraan pelindung diri (APD), layanan hubungan gratis untuk petugas mitigasi Covid-19, serta memperkuat jaringan di wilayah sekitar rumah sakit rujukan Covid-19. Total nilai bantuan yang telah diberikan baik tunai maupun non-tunai adalah lebih dari Rp 100 miliar untuk semua program pencegahan Covid-19, termasuk memberikan gratis kanal data.